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Termos de serviço

Aceitação dos termos

Boas-vindas ao FreshApp Demo, uma plataforma de geração com IA que permite criar conteúdo com modelos de IA de acordo com os termos do plano selecionado.

Ao acessar ou usar nosso site (demo.freshapp.ai) e nossos serviços, você concorda com estes Termos de Serviço e com nossa Política de Privacidade. Leia-os com atenção antes de usar o FreshApp Demo.

Ao usar o FreshApp Demo, criar uma conta ou adquirir uma assinatura, você confirma que:

  • Tem pelo menos 18 anos (ou atingiu a maioridade no seu país).
  • Tem capacidade legal para celebrar este contrato.
  • Concorda em cumprir todos os termos, políticas e leis aplicáveis.

Se você não concordar, deixe de usar nossa plataforma.

Descrição do serviço

O FreshApp Demo oferece ferramentas com IA que permitem aos usuários:

  • Gerar conteúdo a partir de prompts com os modelos de IA que oferecemos
  • Usar arquivos de referência autorizados para orientar a geração, quando o modelo permitir
  • Definir as configurações compatíveis e acessar a geração pelo site ou pela API
  • Baixar os resultados de gerações concluídas
  • Usar as obras geradas de acordo com os termos de licença do seu plano

Nossos serviços estão em constante evolução, e podemos modificar ou aprimorar recursos a qualquer momento. O FreshApp Demo é um serviço independente. Os nomes dos modelos identificam tecnologias de terceiros compatíveis e não implicam afiliação com os criadores dos modelos nem endosso por parte deles. Os resultados gerados por IA podem variar; revise seus resultados antes de publicá-los.

Cadastro de conta

Para acessar todas as funcionalidades, os usuários precisam criar uma conta. Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais e por todas as atividades realizadas na sua conta.

Avise-nos imediatamente pelo e-mail [NEXT_PUBLIC_SUPPORT_EMAIL] se suspeitar de uso não autorizado.

Assinatura e pagamento

  • O FreshApp Demo oferece os planos Free, Pro e Max, além de pacotes de créditos avulsos.
  • Antes de comprar, confira o preço, os créditos, o período de validade e os recursos incluídos exibidos para o produto selecionado. Os pacotes de créditos não são renovados automaticamente.
  • As assinaturas pagas são cobradas automaticamente (mensal ou anualmente), de acordo com o plano selecionado.
  • Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento na página de faturamento da sua conta.
  • Os cancelamentos entram em vigor no fim do ciclo de faturamento atual.
  • Os pagamentos dos planos pagos são processados pela Creem, que atua como comerciante registrado e vendedor legal registrado nas compras feitas por meio da Creem.

Antes de você concluir uma compra, a Creem processará seu pagamento, calculará e recolherá os impostos aplicáveis e emitirá o recibo ou a fatura da transação. Não armazenamos os dados completos do seu cartão de pagamento. As compras processadas pela Creem também estão sujeitas aos Termos do Comprador da Creem. Os direitos obrigatórios do consumidor e os termos de compra aplicáveis da Creem prevalecem sobre quaisquer condições de compra conflitantes previstas aqui.

Política de reembolso

As regras de reembolso a seguir se aplicam a assinaturas e a compras avulsas de créditos. O cancelamento de uma assinatura, por si só, não reembolsa um pagamento já concluído.

Elegibilidade para reembolso

  • Prazo: os pedidos de reembolso devem ser feitos em até 3 dias após a compra. Depois desse prazo, em geral não podemos processar pedidos de reembolso, exceto quando exigido pela legislação aplicável.
  • Conteúdo usado ou entregue: podemos negar pedidos de reembolso discricionários depois que os créditos tiverem sido usados ou que o conteúdo digital tiver sido gerado ou baixado, exceto em casos de cobrança duplicada, falha técnica comprovada, reembolsos emitidos pela Creem ou direitos garantidos pela legislação de defesa do consumidor aplicável.

Como solicitar um reembolso

Se você atender aos critérios de elegibilidade e quiser solicitar um reembolso, siga estas etapas:

  1. Fale conosco: entre em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail [NEXT_PUBLIC_SUPPORT_EMAIL].
  2. Informe os detalhes: inclua os dados da sua conta, o número do pedido, a data da compra e o motivo do pedido de reembolso.
  3. Envie em até 3 dias: certifique-se de enviar seu pedido em até 3 dias após a compra.

Processamento de reembolsos

Assim que recebermos seu pedido de reembolso, vamos analisá-lo de acordo com esta política e informar você sobre o resultado. Nós determinamos a elegibilidade para reembolso, mas os reembolsos de compras processadas pela Creem são emitidos pela Creem para a forma de pagamento original. Não envie nem aceite reembolsos fora do fluxo de pagamento da Creem.

Esta política não limita nenhum direito que você possa ter de acordo com a legislação de defesa do consumidor aplicável, e a Creem pode emitir reembolsos quando exigido ou permitido por suas políticas.

Licenciamento e propriedade

O uso comercial dos resultados gerados está sujeito às condições de licença do modelo selecionado e a quaisquer direitos de uso informados para o seu plano ou pacote de créditos no momento da compra. Uma compra não concede direitos sobre obras, vozes, nomes ou imagens de terceiros que você não tenha, de outra forma, permissão para usar.

Desde que você cumpra estes Termos, as condições do plano selecionado e eventuais direitos de terceiros, você pode usar os resultados que gerar para as finalidades permitidas pelo seu plano. Você é responsável por garantir que seus prompts, arquivos de referência e os resultados obtidos não violem direitos de terceiros.

Como os resultados são gerados por IA, não garantimos que haverá proteção por direitos autorais sobre qualquer resultado. Nós e nossos fornecedores mantemos os direitos sobre nossas respectivas plataformas, modelos, APIs e infraestrutura — não sobre o conteúdo que você gerar.

A responsabilidade de garantir que as obras geradas cumpram as leis aplicáveis e não violem direitos de terceiros é exclusivamente sua.

Política de uso aceitável

Você concorda em não usar o FreshApp Demo para:

  • Criar ou distribuir conteúdo ilegal, de ódio ou ofensivo
  • Criar, solicitar, enviar, gerar, publicar ou distribuir conteúdo pornográfico, sexualmente explícito, NSFW, sexualmente sugestivo, de exploração ou sexual não consensual, incluindo qualquer conteúdo sexual envolvendo menores
  • Gerar, ou tentar gerar, conteúdo que imite uma pessoa real ou se passe por ela sem a autorização necessária, ou usar conteúdo gerado para enganar outras pessoas; qualquer voz ou imagem que você enviar ou fornecer deve ser sua ou uma que você tenha o direito legal de usar
  • Violar direitos autorais, marcas registradas ou outros direitos de propriedade intelectual
  • Interferir na integridade do sistema ou tentar obter acesso não autorizado
  • Praticar atividades fraudulentas ou enganosas

Ao compartilhar, publicar ou distribuir conteúdo gerado com o FreshApp Demo, você deve identificá-lo claramente como gerado por IA quando necessário para não enganar outras pessoas.

A violação destas regras pode resultar na suspensão ou no encerramento imediato da conta. Consulte nossa Política de Uso Aceitável para ver as mesmas regras e informações sobre como fazer denúncias.

Propriedade intelectual

Os direitos sobre o conteúdo original do site, os logotipos, o código e os elementos de design do FreshApp Demo pertencem a nós ou aos nossos licenciadores. Modelos, softwares, nomes e marcas de terceiros pertencem aos seus respectivos proprietários. Esses materiais só podem ser usados conforme permitido pelas licenças aplicáveis ou com a permissão do titular dos direitos.

Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei:

  • O FreshApp Demo é fornecido “no estado em que se encontra” e “conforme disponível”.
  • Não oferecemos garantias quanto à confiabilidade, à precisão ou à disponibilidade.
  • Não nos responsabilizamos por danos indiretos, incidentais ou consequenciais, incluindo perda de dados, lucros ou oportunidades de negócio.

Essas limitações não excluem direitos ou medidas que não possam ser legalmente excluídos, incluindo os descritos na política de reembolso acima.

Rescisão

Podemos suspender ou encerrar sua conta se:

  • Você violar estes Termos de Serviço
  • Detectarmos atividade fraudulenta ou abuso
  • Houver exigência legal ou solicitação de autoridade reguladora

Com a rescisão, seu direito de usar o serviço termina imediatamente. Os resultados gerados antes da rescisão podem continuar sendo usados somente dentro dos direitos incluídos no plano selecionado e nestes Termos.

Lei aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da jurisdição em que o operador do FreshApp Demo está estabelecido, sem considerar princípios de conflito de leis. As disputas serão resolvidas pelos tribunais competentes dessa jurisdição, a menos que a legislação obrigatória garanta a você o direito de propor uma ação no lugar onde reside.

Alterações nestes Termos

Podemos atualizar estes Termos de Serviço periodicamente. A versão mais recente estará sempre publicada nesta página. O uso contínuo do FreshApp Demo após as atualizações constitui aceitação dos novos termos.

Informações de contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos, entre em contato conosco: