Conditions d'utilisation

Acceptation des conditions

Bienvenue sur FreshApp Demo, une plateforme de génération par IA qui vous permet de créer du contenu avec des modèles d'IA selon les conditions du forfait que vous avez choisi.

En accédant à notre site web (demo.freshapp.ai) et à nos services, ou en les utilisant, vous acceptez les présentes Conditions d'utilisation et notre Politique de confidentialité. Veuillez les lire attentivement avant d'utiliser FreshApp Demo.

En utilisant FreshApp Demo, en créant un compte ou en souscrivant un abonnement, vous confirmez que vous :

Avez au moins 18 ans (ou l'âge de la majorité dans votre pays).
Avez la capacité juridique de conclure le présent contrat.
Acceptez de respecter l'ensemble des conditions, politiques et lois applicables.

Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez cesser d'utiliser notre plateforme.

Description du service

FreshApp Demo fournit des outils basés sur l'IA qui permettent aux utilisateurs de :

Générer du contenu à partir de consignes avec les modèles d'IA que nous proposons
Utiliser des fichiers de référence autorisés pour orienter la génération lorsqu'un modèle le permet
Configurer les paramètres pris en charge et accéder à la génération via le site web ou l'API
Télécharger les résultats des générations terminées
Utiliser les œuvres générées conformément aux conditions de licence de votre forfait

Nos services évoluent en permanence et nous pouvons modifier ou améliorer les fonctionnalités à tout moment. FreshApp Demo est un service indépendant. Les noms de modèles désignent des technologies tierces prises en charge et n'impliquent aucune affiliation avec les créateurs de ces modèles ni aucune approbation de leur part. Les résultats générés par l'IA peuvent varier ; vérifiez vos résultats avant de les publier.

Création de compte

Pour accéder à l'ensemble des fonctionnalités, les utilisateurs doivent créer un compte. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité effectuée avec votre compte.

Si vous soupçonnez une utilisation non autorisée, informez-nous immédiatement à l'adresse [NEXT_PUBLIC_SUPPORT_EMAIL].

Abonnement et paiement

FreshApp Demo propose des forfaits Free, Pro et Max, ainsi que des packs de crédits ponctuels.
Avant tout achat, vérifiez le prix, les crédits, la durée de validité et les fonctionnalités incluses indiqués pour le produit choisi. Les packs de crédits ne se renouvellent pas automatiquement.
Les abonnements payants sont facturés automatiquement (mensuellement ou annuellement) selon le forfait choisi.
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis la page de facturation de votre compte.
La résiliation prend effet à la fin du cycle de facturation en cours.
Les paiements des forfaits payants sont traités par Creem, qui agit en tant que commerçant officiel et vendeur légal officiel pour les achats effectués via Creem.

Avant la finalisation de votre achat, Creem traitera votre paiement, calculera et percevra les taxes applicables, et émettra le reçu ou la facture de la transaction. Nous ne stockons pas les données complètes de votre carte de paiement. Les achats traités via Creem sont également soumis aux Conditions d'achat de Creem. Les droits impératifs des consommateurs et les conditions d'achat applicables de Creem prévalent sur toute condition d'achat contraire figurant dans les présentes.

Politique de remboursement

Les règles de remboursement suivantes s'appliquent aux abonnements et aux achats ponctuels de crédits. La résiliation d'un abonnement n'entraîne pas à elle seule le remboursement d'un paiement déjà effectué.

Éligibilité au remboursement

Délai : les demandes de remboursement doivent être effectuées dans les 3 jours suivant votre achat. Passé ce délai, nous ne pouvons généralement pas traiter les demandes de remboursement, sauf si la loi applicable l'exige.
Contenu utilisé ou livré : nous pouvons refuser les demandes de remboursement discrétionnaires dès lors que des crédits ont été utilisés ou que du contenu numérique a été généré ou téléchargé, sauf en cas de double facturation, de défaillance technique avérée, de remboursement émis par Creem ou de droits prévus par la législation applicable en matière de protection des consommateurs.

Comment demander un remboursement

Si vous remplissez les conditions d'éligibilité et souhaitez demander un remboursement, veuillez suivre ces étapes :

Contactez-nous : écrivez à notre équipe d'assistance à l'adresse [NEXT_PUBLIC_SUPPORT_EMAIL].
Donnez des précisions : indiquez les informations de votre compte, le numéro de commande, la date d'achat et le motif de votre demande de remboursement.
Envoyez votre demande sous 3 jours : assurez-vous que votre demande est envoyée dans les 3 jours suivant votre achat.

Traitement des remboursements

Dès réception de votre demande de remboursement, nous l'examinerons conformément à la présente politique et vous informerons de notre décision. Nous déterminons l'éligibilité au remboursement, mais les remboursements des achats traités par Creem sont émis via Creem sur votre moyen de paiement d'origine. N'envoyez ni n'acceptez aucun remboursement en dehors du processus de paiement de Creem.

La présente politique ne limite aucun des droits dont vous pouvez bénéficier en vertu de la législation applicable en matière de protection des consommateurs, et Creem peut émettre des remboursements lorsque cela est requis ou autorisé par ses politiques.

Licence et propriété

L'utilisation commerciale des résultats générés est soumise aux conditions de licence du modèle choisi et aux droits d'utilisation indiqués pour votre forfait ou votre pack de crédits au moment de l'achat. Un achat ne vous confère aucun droit sur des œuvres, des voix, des noms ou l'apparence de tiers que vous n'êtes pas autorisé par ailleurs à utiliser.

Sous réserve du respect des présentes Conditions, des conditions du forfait choisi et des droits de tiers, vous pouvez utiliser les résultats que vous générez aux fins autorisées par votre forfait. Il vous incombe de vous assurer que vos consignes, vos fichiers de référence et les résultats obtenus ne portent pas atteinte aux droits de tiers.

Les résultats étant générés par l'IA, nous ne garantissons pas qu'un droit d'auteur puisse naître sur un quelconque résultat. Nos prestataires et nous-mêmes conservons nos droits sur nos plateformes, modèles, API et infrastructures respectifs, mais pas sur le contenu que vous générez.

Vous êtes seul responsable de la conformité de vos œuvres générées avec les lois applicables et de l'absence d'atteinte aux droits de tiers.

Politique d'utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas utiliser FreshApp Demo pour :

Créer ou diffuser du contenu illégal, haineux ou offensant
Créer, demander, importer, générer, publier ou diffuser du contenu pornographique, sexuellement explicite, NSFW, sexuellement suggestif, relevant de l'exploitation ou à caractère sexuel non consenti, y compris tout contenu sexuel impliquant des mineurs
Générer ou tenter de générer du contenu qui imite une personne réelle ou usurpe son identité sans l'autorisation nécessaire, ou utiliser du contenu généré pour tromper autrui ; toute voix ou apparence que vous importez ou soumettez doit être la vôtre ou une voix ou apparence que vous avez légalement le droit d'utiliser
Violer des droits d'auteur, des marques ou d'autres droits de propriété intellectuelle
Porter atteinte à l'intégrité du système ou tenter d'y accéder sans autorisation
Vous livrer à des activités frauduleuses ou trompeuses

Lorsque vous partagez, publiez ou diffusez du contenu généré avec FreshApp Demo, vous devez indiquer clairement qu'il a été généré par l'IA lorsque cela est nécessaire pour ne pas induire autrui en erreur.

Toute violation de ces règles peut entraîner la suspension ou la résiliation immédiate du compte. Consultez notre Politique d'utilisation acceptable pour retrouver ces mêmes règles ainsi que les informations relatives aux signalements.

Propriété intellectuelle

Les droits sur le contenu original du site web, les logos, le code et les éléments graphiques de FreshApp Demo nous appartiennent ou appartiennent à nos concédants de licence. Les modèles, logiciels, noms et marques de tiers appartiennent à leurs propriétaires respectifs. Ces éléments ne peuvent être utilisés que dans les limites autorisées par leurs licences applicables ou avec l'autorisation du titulaire des droits.

Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi :

FreshApp Demo est fourni « en l'état » et « selon disponibilité ».
Nous n'offrons aucune garantie quant à la fiabilité, l'exactitude ou la disponibilité.
Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs, y compris la perte de données, de bénéfices ou d'opportunités commerciales.

Ces limitations n'excluent aucun droit ni recours qui ne peut être légalement exclu, y compris ceux décrits dans la politique de remboursement ci-dessus.

Résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte si :

Vous enfreignez les présentes Conditions d'utilisation
Nous détectons une activité frauduleuse ou un abus
La loi ou une demande réglementaire l'exige

En cas de résiliation, votre droit d'utiliser le service prend fin immédiatement. Les résultats générés avant la résiliation ne peuvent continuer à être utilisés que dans la limite des droits prévus par votre forfait et par les présentes Conditions.

Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par le droit de la juridiction dans laquelle l'exploitant de FreshApp Demo est établi, sans égard aux règles de conflit de lois. Les litiges seront tranchés par les tribunaux compétents de cette juridiction, sauf si une loi impérative vous donne le droit d'agir là où vous résidez.

Modification des présentes conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions d'utilisation de temps à autre. La version la plus récente sera toujours publiée sur cette page. La poursuite de l'utilisation de FreshApp Demo après ces mises à jour vaut acceptation des nouvelles conditions.

Coordonnées

Pour toute question concernant les présentes Conditions, veuillez nous contacter :

E-mail : [NEXT_PUBLIC_SUPPORT_EMAIL]
Site web : demo.freshapp.ai