Términos del servicio

Aceptación de los términos

Te damos la bienvenida a FreshApp Demo, una plataforma de generación con IA que te permite crear contenido con modelos de IA según las condiciones del plan que hayas elegido.

Al acceder a nuestro sitio web (demo.freshapp.ai) y a nuestros servicios, o al usarlos, aceptas estos Términos del servicio y nuestra Política de privacidad. Léelos atentamente antes de usar FreshApp Demo.

Al usar FreshApp Demo, crear una cuenta o comprar una suscripción, confirmas que:

• Tienes al menos 18 años (o la mayoría de edad en tu país).
• Tienes capacidad legal para celebrar este acuerdo.
• Aceptas cumplir todos los términos, políticas y leyes aplicables.

Si no estás de acuerdo, deja de usar nuestra plataforma.

Descripción del servicio

FreshApp Demo proporciona herramientas basadas en IA que permiten a los usuarios:

• Generar contenido a partir de instrucciones con los modelos de IA que ofrecemos
• Usar archivos de referencia autorizados para guiar la generación cuando un modelo lo admita
• Configurar los ajustes compatibles y acceder a la generación a través del sitio web o de la API
• Descargar los resultados de las generaciones completadas
• Usar las obras generadas de acuerdo con las condiciones de licencia de tu plan

Nuestros servicios evolucionan constantemente y podemos modificar o mejorar sus funciones en cualquier momento. FreshApp Demo es un servicio independiente. Los nombres de los modelos identifican tecnología de terceros compatible y no implican afiliación con sus creadores ni respaldo por su parte. Los resultados generados por IA pueden variar; revisa tus resultados antes de publicarlos.

Registro de la cuenta

Para acceder a todas las funciones, los usuarios deben crear una cuenta. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda la actividad que se realice con tu cuenta.

Si sospechas de un uso no autorizado, avísanos de inmediato escribiendo a [NEXT_PUBLIC_SUPPORT_EMAIL].

Suscripción y pago

• FreshApp Demo ofrece los planes Free, Pro y Max, así como paquetes de créditos de pago único.
• Antes de comprar, revisa el precio, los créditos, el período de validez y las funciones incluidas que se muestran para el producto que hayas elegido. Los paquetes de créditos no se renuevan automáticamente.
• Las suscripciones de pago se facturan automáticamente (mensual o anualmente) según el plan que hayas elegido.
• Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la página de facturación de tu cuenta.
• Las cancelaciones se hacen efectivas al final del ciclo de facturación en curso.
• Los pagos de los planes de pago los procesa Creem, que actúa como comerciante registrado y vendedor legal registrado de las compras realizadas a través de Creem.

Antes de completar una compra, Creem procesará tu pago, calculará y cobrará los impuestos aplicables y emitirá el recibo o la factura de la transacción. No almacenamos los datos completos de tu tarjeta de pago. Las compras procesadas a través de Creem también están sujetas a los Términos para compradores de Creem. Los derechos obligatorios de los consumidores y los términos de compra de Creem aplicables prevalecen sobre las condiciones de compra de este documento que los contradigan.

Política de reembolso

Las siguientes reglas de reembolso se aplican a las suscripciones y a las compras únicas de créditos. Cancelar una suscripción no implica por sí solo el reembolso de un pago ya realizado.

Requisitos para el reembolso

• Plazo: Las solicitudes de reembolso deben realizarse en un plazo de 3 días desde la compra. Pasado este plazo, por lo general no podemos tramitar solicitudes de reembolso, salvo cuando lo exija la legislación aplicable.
• Contenido usado o entregado: Podemos rechazar las solicitudes de reembolso discrecionales una vez que se hayan usado créditos o se haya generado o descargado contenido digital, salvo en casos de facturación duplicada, fallo técnico verificado, reembolsos emitidos por Creem o derechos reconocidos por la legislación de protección del consumidor aplicable.

Cómo solicitar un reembolso

Si cumples los requisitos y deseas solicitar un reembolso, sigue estos pasos:

1. Contáctanos: Ponte en contacto con nuestro equipo de soporte en [NEXT_PUBLIC_SUPPORT_EMAIL].
2. Proporciona los detalles: Incluye los datos de tu cuenta, el número de pedido, la fecha de compra y el motivo de la solicitud de reembolso.
3. Envíala en un plazo de 3 días: Asegúrate de enviar tu solicitud en un plazo de 3 días desde la compra.

Tramitación de reembolsos

Cuando recibamos tu solicitud de reembolso, la revisaremos conforme a esta política y te comunicaremos el resultado. Nosotros determinamos si procede el reembolso, pero los reembolsos de las compras procesadas por Creem se emiten a través de Creem a tu método de pago original. No envíes ni aceptes reembolsos fuera del flujo de pago de Creem.

Esta política no limita ningún derecho que puedas tener en virtud de la legislación de protección del consumidor aplicable, y Creem puede emitir reembolsos cuando sus políticas lo exijan o lo permitan.

Licencias y propiedad

El uso comercial de los resultados generados está sujeto a las condiciones de licencia del modelo seleccionado y a los derechos de uso que se indiquen para tu plan o paquete de créditos en el momento de la compra. Una compra no otorga derechos sobre obras, voces, nombres o la imagen de terceros que no tengas permiso para usar por otra vía.

Siempre que cumplas estos Términos, las condiciones del plan que hayas elegido y los derechos de terceros, puedes usar los resultados que generes para los fines que permita tu plan. Eres responsable de garantizar que tus instrucciones, tus archivos de referencia y los resultados obtenidos no infrinjan derechos de terceros.

Dado que los resultados se generan con IA, no garantizamos que queden protegidos por derechos de autor. Nosotros y nuestros proveedores conservamos los derechos sobre nuestras respectivas plataformas, modelos, API e infraestructura, pero no sobre el contenido que generes.

Solo tú eres responsable de garantizar que tus obras generadas cumplan las leyes aplicables y no infrinjan derechos de terceros.

Política de uso aceptable

Aceptas no usar FreshApp Demo para:

• Crear o distribuir contenido ilegal, que incite al odio u ofensivo
• Crear, solicitar, subir, generar, publicar o distribuir contenido pornográfico, sexualmente explícito, NSFW, sexualmente sugerente, de explotación o sexual no consentido, incluido cualquier contenido sexual que involucre a menores
• Generar, o intentar generar, contenido que imite o suplante a una persona real sin la autorización necesaria, o usar contenido generado para engañar a otras personas; cualquier voz o imagen que subas o envíes debe ser tuya o una que tengas derecho legal a usar
• Infringir derechos de autor, marcas comerciales u otros derechos de propiedad intelectual
• Interferir en la integridad del sistema o intentar acceder sin autorización
• Participar en actividades fraudulentas o engañosas

Cuando compartas, publiques o distribuyas contenido generado con FreshApp Demo, debes indicar claramente que ha sido generado por IA cuando sea necesario para no inducir a error a otras personas.

El incumplimiento de estas reglas puede dar lugar a la suspensión o cancelación inmediata de la cuenta. Consulta nuestra Política de uso aceptable para ver estas mismas reglas y cómo denunciar infracciones.

Propiedad intelectual

Los derechos sobre el contenido original del sitio web, los logotipos, el código y los elementos de diseño de FreshApp Demo pertenecen a nosotros o a nuestros licenciantes. Los modelos, el software, los nombres y las marcas de terceros pertenecen a sus respectivos propietarios. Estos materiales solo pueden usarse según lo permitan sus licencias aplicables o con el permiso del titular de los derechos.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley:

• FreshApp Demo se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad".
• No ofrecemos garantías sobre la confiabilidad, la exactitud o la disponibilidad.
• No somos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes, incluida la pérdida de datos, ganancias u oportunidades comerciales.

Estas limitaciones no excluyen ningún derecho ni recurso que no pueda excluirse legalmente, incluidos los descritos en la política de reembolso anterior.

Terminación

Podemos suspender o cancelar tu cuenta si:

• Infringes estos Términos del servicio
• Detectamos actividad fraudulenta o abusos
• Lo exige la ley o una autoridad reguladora

Tras la terminación, tu derecho a usar el servicio finaliza de inmediato. Los resultados generados antes de la terminación solo pueden seguir usándose dentro de los derechos incluidos en el plan que hayas elegido y en estos Términos.

Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la jurisdicción en la que esté establecido el operador de FreshApp Demo, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Las disputas se resolverán ante los tribunales competentes de esa jurisdicción, salvo que la legislación imperativa te otorgue el derecho a presentar una reclamación en tu lugar de residencia.

Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos Términos del servicio de vez en cuando. La versión más reciente siempre estará publicada en esta página. El uso continuado de FreshApp Demo después de las actualizaciones implica la aceptación de los nuevos términos.

Información de contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos, contáctanos:

• Correo electrónico: [NEXT_PUBLIC_SUPPORT_EMAIL]
• Sitio web: demo.freshapp.ai